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Confidentialité et sécurité

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Nom: Legend Corporation B.V.

Adresse: Roggemole 8-14, 8531 WB, Lemmer, Pays-Bas

Email: info@legendcorporation.nl

Tel: +31 858 081 046

Chambre de commerce: 81816146

TVA NL: NL862230500B01

Confidentialité et sécurité

Vous laissez vos informations personnelles lors de la commande. Nous pouvons imaginer que vous voulez savoir pourquoi nous demandons vos données et ce que nous en faisons. Si vous avez des questions après avoir lu la politique de confidentialité, vous pouvez toujours contacter notre service clients.

Nous veillons à ce que toutes les données que vous nous laissez soient verrouillées de manière sécurisée avec les techniques les plus récentes. Si nous transmettons vos coordonnées à d’autres – dans la suite, vous lirez pourquoi – nous demandons à l’autre partie de traiter vos données aussi soigneusement que nous utilisons vos données dans le but pour lequel elles les ont reçues. Si vous pensez que cela ne se produit pas, merci de nous le signaler via notre service client.

Personnellement, nous utilisons vos données pour vous offrir une expérience d’achat personnelle. Nous pouvons ajuster la présentation de notre site à vos intérêts. Par exemple, nous utilisons les données d’une commande précédente, votre adresse IP et votre historique de navigation et de recherche stocké dans les cookies. Pour plus de renseignements sur les cookies, lisez ci-dessous.

Quoi d’autre nous faisons avec vos données?

Nous avons différents objectifs pour l’utilisation de vos données. Nous utilisons à la fois les données reçues par vous et les données recueillies par nous-mêmes. Par exemple, des données sur la visite de votre site Web.

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Si vous créez un compte avec Legend Corporation, nous enregistrons votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, détails de livraison et de paiement. Ceci est utile car vous n’avez pas besoin d’entrer cette information à chaque fois. Nous stockons également des données sur vos commandes précédentes afin que vous puissiez les trouver facilement.

Service client

Vous pouvez nous appeler et discuter avec nous dans notre site web. Pour vous aider rapidement avec des questions, par exemple, nous prenons des notes que nous gardons. Ces notes aident également à analyser notre processus d’affaires et à améliorer notre service.

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Avis clients ou commentaires

Nous et nos clients sont heureux de recevoir des avis clients. Notre société de révision indépendante envoie un e-mail dans lequel vous trouverez un lien pour écrire un avis sur le produit ou sur nous.

Fraude

Personne n’a envie d’ être confronté à la fraude. C’est pourquoi nous utilisons les données des clients pour enquêter, prévenir et contrer la fraude. Si nécessaire, nous fournissons des données clients au gouvernement.

Clients d’affaires

Les données de nos clients d’affaires et de nos partenaires sont également enregistrées. S’il s’agit de données personnelles, nous traitons ces données comme les données de nos autres clients.

Les réseaux sociaux

Lorsque, par exemple, vous êtes connecté à Facebook, et que vous indiquez qu’un article vous plaît, cet article apparaîtra sur votre compte de réseaux sociaux. Nous n’avons pas accès à votre compte de réseaux sociaux, mais vous pouvez partager les articles que vous aimez, jolis ou utiles, avec vos amis. Si vous nous posez une question via les médias sociaux et que nous voyons cette question arriver, nous enregistrerons ce message et le nom de votre compte afin que nous puissions répondre à votre message.

Vos données ne sont pas correctes ou avez-vous d’autres questions?

Si quelque chose ne va pas ou si vous voulez voir vos données ou les faire supprimer, veuillez contacter notre service client. Si vous vous plaignez de la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez en informer l’autorité responsable des données personnelles. Le traitement de vos données personnelles est une condition pour commander chez nous, sinon nous ne pouvons pas traiter votre commande.

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Pour nous assurer que notre site web fonctionne bien et que vous puissiez faire du shopping, nous utilisons des cookies. Plus d’informations sur les cookies peuvent être trouvés ici.

Legend Corporation notre politique d’utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et d’autres techniques sur notre site web. Afin de sécuriser la confidentialité de vos données personnelles et de vous offrir une expérience optimale, nous considérons qu’il est important d’expliquer comment et pourquoi nous utilisons des cookies. Dans la suite, nous essayons de fournir autant d’informations que possible sur l’utilisation de ces techniques, y compris les cookies.

Qui est responsable du traitement de vos données?

Legend Corporation a débuté en 2007 à Lemmer (Friesland, Pays-Bas) et propose désormais des articles funéraires et des services funéraires dans le monde entier.

Que sont les cookies?

Un cookies est un petit fichier texte, enregistré par le navigateur de votre ordinateur. Legend Corporation utilise des cookies pour vous reconnaître lors d’une visite ultérieure. Les cookies nous permettent de recueillir des informations sur l’utilisation de nos services et de les améliorer et de les adapter aux souhaits de nos visiteurs. Nos cookies fournissent des informations concernant l’identification personnelle. Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas recevoir de cookies lors de vos achats.

Quelles sont les autres techniques?

JavaScript et balises Web (webbeacons) sont des techniques Internet standard, avec les cookies pour assurer qu’un système peut collecter des informations. Java Script collecte les informations, et les cookies enregistrent ces informations dans des petits fichier texte pour ensuite les envoyer (balises Web). En utilisant des cookies et d’autres techniques, nous nous assurons que:

• la navigation dans la site web est plus facile pour vous;

• vous ne recevez pas ou n’avez pas toujours besoin d’entrer la même information lorsque vous visitez notre site web;

• nous pouvons vous proposer des fonctionnalités spéciales telles que la wishlist ou votre panier d’achat;

• nous pouvons mesurer comment notre site web ligne est utilisée et où nous pouvons encore l’améliorer;

• nous pouvons reconnaître quel appareil vous utilisez lorsque vous nous visitez.

Cookies tiers

Via notre site web, des cookies tiers sont également placés. La politique de confidentialité et de cookies de la société en question s’applique à l’utilisation de cookies par d’autres sociétés. Vous trouverez ci-dessous les cookies que nous utilisons:

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• l’adresse IP, rendue anonyme;

• des caractéristiques techniques telles que le navigateur que vous utilisez (Chrome, Internet Explorer ou Firefox) et la résolution de l’écran de votre ordinateur et de l’appareil que vous utilisez;

• quand et pour combien de temps vous visitez ou utilisez la site web; quelles pages vous visitez dans notre site web;

• de quelle page vous êtes venu à la site web;

• si vous utilisez les fonctionnalités de la site web.

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